Healy World Türkiye Hüküm ve Koşulları

 

HEALY WORLD ÜRÜNLERİNİN SATIN ALINMASI VE HEALY FREKANS PROGRAMINA ABONELİK İÇİN

1. GENEL

1.1 Aşağıdaki web sitesi HEALY WORLD TURKEY MIKROFRENKANS CIHAZLARI TIC. LTD. TARAFINDAN IŞLETILMEKTEDIR. ŞTI tarafından Türkiye kanunlarına göre yasal olarak kurulmuş ve mevcut bir şirket olarak Kozyatağı Mah. Çardak Sk. Herti Plaza No:1/a Kadıköy/İstanbul 34742, Türkiye. Lütfen web sitesine erişmeden önce aşağıdaki hüküm ve koşulları dikkatlice okuyunuz.

Bu Hüküm ve Koşullar, siz ve Healy World arasında yasal olarak bağlayıcı bir anlaşma teşkil eder ve Web Sitesini kullanımınızı, Web Sitesinde sunulan tüm teklifleri ve Web Sitesi aracılığıyla yapılan tüm Healy World ürünleri ve Healy Program Grubu abonelikleri satın alımlarını yönetir. Healy World Türkiye’nin resmi web sitesi https://turkiye.healy.shop (“Web Sitesi”) üzerinden tüketici olan bir müşteri, yani ağırlıklı olarak ticareti, işi veya mesleği dışındaki amaçlarla yasal bir işlem yapan herhangi bir gerçek kişi (bundan böyle “Tüketici” veya “Siz” olarak anılacaktır) ile yapılan tüm sözleşmeler için geçerlidir.

Kaydolarak, bir ücret karşılığında abone olarak veya ürün ya da diğer içerikleri satın alarak bu Hüküm ve Koşulları kabul etmiş olursunuz.

1.2 Bir Healy World cihazı veya aksesuarı (“Healy World Ürünleri”) sipariş etmek ve/veya bir Healy Frekans Programına abone olmak (“Healy World Aboneliği”) yalnızca en az 18 yaşında olmanız ve bu Hüküm ve Koşulları kabul etmeniz halinde mümkündür.

1.3 Bu Genel Hüküm ve Koşulların A Bölümü, bir Healy World ürününün satın alınmasına ilişkin düzenlemeleri içerir. Bu Genel Hüküm ve Koşulların B Bölümü, bir Healy World aboneliğinin sonuçlandırılması için özel hükümler içerir. Bölüm C, bu Madde 1 gibi hem bir Healy World Ürününün satın alınması hem de bir Healy World Aboneliğinin sonuçlandırılması için geçerli olan diğer hükümleri içerir.

Bölüm A – HEALY WORLD ÜRÜNÜ SATIN ALMAK

2. SÖZLEŞMENIN IMZALANMASI

2.1 Healy World ürünlerinin web sitesindeki sunumu yasal olarak bağlayıcı bir teklif değil, bağlayıcı olmayan bir ürün kataloğu teşkil eder. Hatalar ve eksiklikler hariçtir.

2.2 Web sitesinde bir sipariş vererek, tüketici ilgili Healy World ürünlerini satın almak ve böylece bir satın alma sözleşmesi (“Sözleşme“) yapmak için bağlayıcı bir teklifte bulunur.

2.3 Bir sipariş vermek için, tüketici ilk olarak Healy World ürünlerini alışveriş sepetine herhangi bir zorunluluk olmadan yerleştirebilir ve ardından bağlayıcı siparişi vermeden önce tarayıcısındaki “Geri” düğmesini kullanarak girişlerini istediği zaman düzeltebilir. Alışveriş sepetinde, istediği zaman bir ürünün miktarını değiştirebilir veya bir ürünü alışveriş sepetinden çıkarabilir.

2.4 Bundan sonra, tüketici siparişin işlenmesi için ilgili tüm verileri girmelidir (ad ve soyad, fatura ve teslimat adresi, ödeme yöntemi seçimi ve ödeme verileri, e-posta adresi). Sipariş süreci sırasında, Healy World, tüketiciye alışılagelmiş bir tamlık ve inandırıcılık kontrolü (tüm zorunlu alanların doldurulup doldurulmadığının ve girilen karakterlerin ilgili zorunlu alanla eşleşip eşleşmediğinin kontrol edilmesi) şeklinde teknik araçlar sağlar, bu sayede tüketici girişteki herhangi bir hatayı tespit edebilir. Daha sonra, tüketicinin sipariş verileri doğrulama için bir kez daha özetlenir.

2.5 Tüketici, “ödemeye tabi sipariş” butonuna tıklayarak alışveriş sepetinde bulunan Healy World ürünleri için bağlayıcı bir sipariş verir. Tüketici ancak bu GŞK’yi dikkate almış ve kabul etmişse ve gizlilik politikasını ve bölüm 6’ya göre iptal politikasını dikkate almışsa ve bunu yukarıda belirtilen “Ödemeye tabi sipariş” düğmesine tıklamadan önce “Gizlilik politikasını ve GŞK’yi dikkate aldım ve kabul ettim” alanına ve “İptal politikasını dikkate aldım” alanına bir onay işareti koyarak onaylamışsa bağlayıcı bir sipariş verebilir.

2.6 Genel Hüküm ve Koşullar “Yazdır” işlevi aracılığıyla yazdırılabilir ve “Kaydet” işlevi aracılığıyla kaydedilebilir.

2.7 Healy World, siparişin alındığını tüketiciye otomatik olarak oluşturulan e-posta ile derhal teyit edecektir (“Alındı Teyidi“). Alındı Teyidi, Alındı Teyidinde açıkça belirtilmediği sürece siparişin kabulü anlamına gelmez, bu durumda sözleşme bu kabul ile akdedilecektir. Aksi takdirde, Healy World’ün müşteriye e-posta ile siparişi kabul ettiği anda (“Sipariş Onayı“), ancak en geç, sipariş edilen Healy World ürünleri Bölüm 1 ve 4.2’ye uygun olarak sevk edildiğinde ve tüketici Healy World’den sevkiyat bilgilerini içeren ayrı bir e-posta (“Sevkiyat Onayı“) aldığında sözleşme akdedilmiş olacaktır. Sipariş veya sevkiyat onayı, sözleşmenin tüm ayrıntılarını da içerecektir (siparişin ayrıntıları ve bu Genel Hüküm ve Koşullar ve Gizlilik Politikası dahil).

2.8 Tüketicinin siparişinin kabulü, sipariş onayının alınmasından sonraki beş iş günü içinde sipariş veya sevkiyat onayı gönderilerek açıkça beyan edilmezse, tüketicinin sözleşme yapma teklifi reddedilmiş sayılır.

2.9 Healy World, Healy World tarafından sunulan her bir Healy World ürününün özellikleri, fiyatı ve bulunabilirliği hakkında belirli, açık ve ayrıntılı bir açıklama sağlamak için makul çabayı gösterecektir.

3. HIZLI BAŞLANGIÇ PROMOSYONU

3.1 Hızlı Başlangıç Promosyonu, kayıttan hemen sonra bir Healy World ürünü satın almaya karar veren yeni Healy World Üyelerini işe alan Healy World Üyelerine fayda sağlar. Ödüller iki zaman periyodu ile bağlantılıdır: Kayıt + 1 ve Kayıt + 2. Bu, yeni işe alınan Healy World Üyesinin kaydının ve satın alımının kendi kayıtlarından bir veya iki ay sonra gerçekleşmesi gerektiği anlamına gelir. Hızlı Başlangıç Promosyonu hakkında daha fazla bilgi için lütfen arka ofis indirme alanındaki Hızlı Başlangıç Broşürüne bakın.

3.2 Hızlı Başlangıç Promosyonu, ücretsiz bir Healy World ürünü (Healy Gold Edition, Healy Holistic Edition, Healy Resonance Edition veya Healy Resonance Plus Edition) içeren bir Cihaz Bonusu almanızı sağlar. Alacağınız özel sürüm, yeterlilik seviyenize bağlı olacaktır.

3.3 Hızlı Başlangıç Promosyonunun bir parçası olarak tarafımızdan sağlanan Hızlı Başlangıç Cihazları ticari bir jest olarak kabul edilir ve Healy World üyesinin mülkiyetine geçer. Cihazlar yeniden satış için tasarlanmamıştır ve yalnızca Healy World Üyesinin işini tanıtmasına yardımcı olmak için sağlanmıştır.

4. ÖDÜLLER

4.1 Promosyon

“Ödüller” promosyonu, “Hızlı Başlangıç”, promosyonlar veya teşvikler yoluyla avantajlar kazanan Healy World üyelerini ödüllendirmek için tasarlanmıştır. Ödüllerin listesi mağaza hesabında “Ödüller” altında mevcuttur. Kullanmak istediğiniz ödülü seçebilir, teslimat adresinizi doğruladığınızdan emin olabilir ve “sipariş ver” butonuna tıklayabilirsiniz. Ödüllerinizi kullanmak için maksimum sürenin üç aya kadar olduğunu lütfen unutmayın. Ödüllerinizi 3 aylık süre içinde kullanmazsanız, ödüller sona erecek ve ödüller sekmesi altında “Süresi Doldu” altında listelenecektir.

4.2 “Ödüller” ile “Cihaz Bonusu” veya “Abonelik Bonusu” kazanın

“Ödüller” promosyonuna katılarak, yeterlilik seviyenize bağlı olarak bir Healy World ürününü bonus olarak ücretsiz alma fırsatına sahip olursunuz.

4.3 Ödül Koşulları

Hızlı Başlangıç promosyonu aracılığıyla elde edilen cihazlar bir iş hediyesi olarak kabul edilir ve Healy World üyelerinin mülkiyetine geçer. BU CİHAZLAR YENİDEN SATILAMAZ VE SADECE ÜYENİN HEALY WORLD İÇİNDE İŞİNİ TANITMASINA DESTEK OLMAK AMACIYLA VERİLİR.

5. FİYATLAR; ÖDEME KOŞULLARI

5.1 Web sitesinde TL cinsinden belirtilen fiyatlara yasal katma değer vergisi ve diğer fiyat bileşenleri dahildir ve alışveriş sepetinde otomatik olarak görüntülenen ilgili sabit oranlı nakliye masrafları hariçtir. Sipariş ettiğiniz ürünlerin KDV ve varsa nakliye masrafları dahil toplam satın alma fiyatı, siz siparişi vermeden önce sipariş maskesinde de görüntülenecektir.

5.2 Ödeme, sipariş sürecinde tarafınızdan seçilen ödeme yöntemi aracılığıyla yapılacaktır.
Aşağıdaki ödeme yöntemleri mevcuttur:

– Kredi kartı: VISA, MasterCard

– PayTR; Doğrudan Banka Havalesi; PayPal

5.3 Tüketici, her bir bağlayıcı sipariş için faturaları ve alacak dekontlarını yalnızca elektronik ortamda alacaktır. Faturanın alınmasının ardından, burada belirtilen fatura tutarının derhal tam olarak ödenmesi gerekir.

5.4 Ödemenin yapılmaması durumunda, Healy World yasal haklarını kullanma hakkına sahiptir.

6. TESLİMAT; MÜLKİYET HAKKININ SAKLI TUTULMASI

6.1 Bir ürün siparişi, tüketici tarafından Healy World’e verilen adrese teslim edilecektir.

6.2 Healy World, sipariş edilen Healy World ürünlerini satın alma sözleşmesinden sonra en geç 30 takvim günü içinde teslim edecektir.

6.3 Healy World, teslimat ücretinin ödenmesinden ve teslimatın başlatılmasından sonra tüketicinin teslimat yöntemini daha düşük fiyatlı bir teslimat seçeneğine veya kendi kendine teslimata veya yeni, daha düşük fiyatlı bir teslimat adresine değiştirmek istemesi durumunda tüketici tarafından ödenen teslimat ücretlerini iade etmeme hakkını saklı tutar. Healy World ayrıca, tüketicinin daha sonra verilen adresi değiştirmesi veya teslimat yöntemini daha yüksek fiyatlı bir teslimat seçeneğiyle değiştirmek istemesi durumunda ortaya çıkan ek teslimat ücretlerini talep etme hakkını saklı tutar.

6.4 Healy World, makul olması ve tüketiciye daha fazla maliyet getirmemesi koşuluyla, bir ürün siparişini veya herhangi bir kısmını beklenen teslimat tarihinden önce teslim etme hakkını sınırsız olarak saklı tutar.

6.5 Bir Siparişin konusu olan Healy World Ürününün kaybolma veya hasar görme riski, (a) Tüketici veya Tüketici tarafından belirlenen taşıyıcı dışındaki bir üçüncü taraf Healy World Ürününün zilyetliğini aldığında; veya (b) taşıyıcı Tüketici tarafından Ürünü taşımak için görevlendirilmişse ve Healy World tarafından böyle bir seçim teklif edilmemişse, Healy World Ürününün taşıyıcıya teslim edilmesiyle, Tüketicinin taşıyıcıya karşı hakları saklı kalmak kaydıyla, Tüketiciye geçecektir.

6.6 Teslimat ve/veya risk transferine ilişkin herhangi bir sınırlamaya bakılmaksızın, Healy World siparişe konu olan tüm Healy World ürünleri için ödemenin tamamını alana kadar Healy World ürünlerinin mülkiyeti Healy World’de kalacaktır.

7. KUSUR HAKLARI

7.1 Healy World ürünlerinde kusur olması durumunda, tüketici sözleşmeden cayma, yasal hükümler kapsamında satın alma fiyatını düşürme, onarım aşırı masraf gerektirmediği sürece Healy World tarafından satılan ürünün ücretsiz onarımını talep etme veya mevcut stoklara tabi olarak kusurlu ürünün başka bir ürünle değiştirilmesini talep etme hakkına sahiptir.

7.2 Kusurlara dayalı taleplerin ileri sürülme süresi iki yıl olacak ve ilgili Healy World ürünlerinin tüketiciye teslim edildiği andan itibaren başlayacaktır. Healy World’ün hileli olarak gizlediği veya bir kalite veya dayanıklılık garantisine tabi olan kusurlara dayalı talepler bu madde 7.2’den etkilenmeyecektir.

7.3 Kusurlardan kaynaklanan tazminat talepleri, madde 7’deki hükümlerle değiştirilen yasal hükümlere tabidir.

8. SORUMLULUK

8.1 Healy World, yükümlülüğün ihlali kasıt veya ağır ihmalden kaynaklanıyorsa, haksız fiil de dahil olmak üzere, sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerinin ihlalinin niteliğine bakılmaksızın her zaman sorumlu olacaktır.

8.2 Healy World, yasal temsilcileri veya vekilleri tarafından, yerine getirilmesi ilk etapta sözleşmenin düzgün bir şekilde yürütülmesini mümkün kılan ve sözleşme ortağının genel olarak uyulmasına güvenebileceği temel sözleşme yükümlülüklerinin ihlali durumunda, Healy World ihmalden kaynaklanan herhangi bir ihlalden sorumlu olacaktır; ancak hafif ihmal durumunda, sorumluluk sözleşmenin imzalanması sırasında öngörülebilir tipik zararla sınırlı olacaktır.

8.3 Bu madde 8’e göre sorumluluk sınırlamaları ve istisnaları geçerli değildir

– Hayata, vücuda veya sağlığa zarar gelmesi durumunda,

– kusurların hileli bir şekilde gizlenmesi durumunda,

– Ürün Sorumluluğu Yasası kapsamındaki talepler için sorumluluk durumunda,

– Healy World’ün yürütme organlarının veya görevlilerinin ağır ihmali durumunda veya

– Healy World’ün kalite veya dayanıklılık garantisi verdiği kadarıyla.

8.4 Sorumluluk bu madde 8’e göre hariç tutulduğu veya sınırlandırıldığı sürece, bu aynı zamanda Healy World’ün çalışanları, temsilcileri ve vekilleri için de geçerlidir.

8.5 Yukarıdaki sorumluluk hükümleri mutatis mutandis olarak nafile masraflar için de geçerlidir.

8.6 Healy World, Healy World ürünlerinin tüketici tarafından uygunsuz kullanımından kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir.

9. IPTAL HAKKI

Aşağıdaki hükümlere uygun olarak cayma hakkına sahipsiniz.

İptal politikası

Bu sözleşmeyi on dört gün içinde herhangi bir sebep göstermeksizin iptal etme hakkına sahipsiniz.

Cayma süresi, sizin veya sizin tarafınızdan belirlenen ve taşıyıcı olmayan üçüncü bir tarafın malları teslim aldığı günden itibaren on dört gündür. Ürünler orijinal halleriyle iade edilmelidir. Özellikle, vitamin şeritleri iade edildiğinde açılmamış, kullanılmamış ve hasar görmemiş olmalı ve orijinal ambalajında olmalıdır. Ayrıca, son kullanma tarihi geçmemiş olmalıdır.  

Cayma hakkınızı kullanmak için bizi (HEALY WORLD TURKEY MIKROFREKANS CIHAZLARI TIC. LTD. ŞTI, Kozyatağı Mah. Çardak Sk. Herti Plaza No:1/a Kadıköy/İstanbul 34742, Türkiye, e-posta: turkiye@healy.world) bu sözleşmeyi iptal etme kararınızı açık bir beyanla (örneğin posta, faks veya e-posta ile gönderilen bir mektup) bildirmeniz gerekmektedir. Bu amaçla model cayma formunu kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir.

Cayma süresine uymak için, cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimi cayma süresinin sona ermesinden önce göndermeniz yeterlidir.

İptalin sonuçları

Bu sözleşmeyi iptal etmeniz halinde, teslimat masrafları da dahil olmak üzere sizden aldığımız tüm ödemeleri (tarafımızca sunulan en uygun standart teslimat dışında bir teslimat türü seçmiş olmanızdan kaynaklanan ek masraflar hariç), gecikmeksizin ve bu sözleşmeyi iptal ettiğinize dair bildirimi aldığımız günden itibaren en geç on dört gün içinde size geri ödeyeceğiz. Bu geri ödeme için, sizinle açıkça aksi kararlaştırılmadıkça, orijinal işlem için kullandığınız aynı ödeme yöntemlerini kullanacağız; hiçbir durumda bu geri ödeme nedeniyle sizden herhangi bir ücret talep edilmeyecektir.

Malları geri alana kadar veya siz malları iade ettiğinize dair kanıt sunana kadar (hangisi daha önceyse) geri ödemeyi reddedebiliriz.

Malları derhal ve her halükarda bu sözleşmenin iptalini bize bildirdiğiniz günden itibaren en geç on dört gün içinde bize iade etmeli veya teslim etmelisiniz. Malları on dört günlük sürenin bitiminden önce gönderirseniz son tarih karşılanmış olur.

Cayma hakkını kullanırken, iadenin doğrudan masraflarını üstlenirsiniz. İadenin maliyet bedeli 10 Euro veya TL cinsinden eşdeğeridir ve satın alma sözleşmesinin şartlarına göre iade maliyetinin Healy World tarafından karşılanmaması durumunda kredi tutarından düşülecektir.

Mallarda meydana gelen değer kaybını yalnızca malların durumunun, özelliklerinin ve işleyişinin incelenmesi için gerekli olmayan elleçlemeden kaynaklanması halinde ödemek zorundasınız.

Healy cihazları veya vitamin şeritleri olsun, iade edilen ürünler için sponsorunuza herhangi bir komisyon ödenmeyecektir.

– İPTAL POLİTİKASININ SONU –

Örnek iptal formu

(Sözleşmeyi iptal etmek istiyorsanız, lütfen bu formu doldurun ve iade edin).

– HEALY WORLD TÜRKİYE MİKROFREKANS ÇIHAZLARI TİC. LTD. ŞTI, Kozyatağı Mah. Çardak Sk. Herti Plaza No:1/a Kadıköy/İstanbul 34742, Türkiye, e-posta: turkiye@healy.world

Ben/biz (*) aşağıdaki malların (*) satın alınması/aşağıdaki hizmetin (*) sağlanması için tarafımdan/bizden (*) akdedilen sözleşmeyi iptal ediyorum/ediyoruz

– (*) tarihinde sipariş edildi / (*) tarihinde teslim alındı
– Tüketici(ler)in adı
– Tüketici(ler)in adresi
– Tüketici(ler)in imzası (yalnızca kağıt iletişim durumunda)
– Tarih

(*) Uygunsa silin.

9.1 Tüketici, cayma hakkını kullanmak için Destek Merkezi’nde oturum açıp adını, e-posta adresini, telefon numarasını ve bir Healy World ürününü iade etme isteğini belirten bir bilet gönderebilir. Healy World iade işlemini gerçekleştirecek ve tüketiciye bir iade etiketi gönderecektir. Tüketici Healy World ürününü güvenli bir şekilde paketlemeli, iade etiketini yapıştırmalı ve paketi kargo şirketinin en yakın teslim yerine götürmelidir.

9.2 Cayma hakkı aşağıdaki sözleşmeler için geçerli değildir:

(a) Prefabrik olmayan ve tüketicinin bireysel seçiminin veya kararının belirleyici olduğu veya açıkça tüketicinin kişisel ihtiyaçlarına göre uyarlanmış malların tedarikine ilişkin sözleşmeler.

(b) teslimattan sonra mühürleri sökülmüşse, sağlığın korunması veya hijyen nedeniyle iadeye uygun olmayan malların tedarikine ilişkin sözleşmeler.

9.3 Promosyon teklifleri söz konusu olduğunda, siparişinizin bir parçası olarak ücretsiz olarak aldığınız ekipman ve/veya aksesuarlar, para iadesi alabilmek için promosyon ürünü olmayan ekipman ve/veya aksesuarlarla birlikte iade edilmelidir.

10. Tüketiciler için Healy Dünya Garantisi

10.1 Healy World, satış sırasında zaten var olan tüm maddi kusurlardan ve mülkiyet kusurlarından sorumludur. Healy World ürünleri ve aksesuarları için garanti süresi iki yıldır ve malların teslim alındığı günden itibaren başlar.

10.2 01.06.2024 tarihine kadar Healy World Türkiye, Hollanda yasalarına göre yasal olarak kurulmuş bir şirket olan Healy International B.V. altında varlığını sürdürmüştür. Bu, 01.01.2022 ile 31.05.2024 tarihleri arasında verilen siparişler için, ilk 12 ay içinde kusurun satış sırasında zaten var olduğunun varsayılacağı anlamına gelir.

Bu mevcut sözleşmenin Türk hukukuna tabi olduğu göz önüne alındığında, 01.06.2024 tarihinden itibaren verilen siparişler için, ilk 6 ay içinde kusurun satış sırasında zaten var olduğu varsayılacaktır.

Bu sürelerden sonra müşteri, kusurun satış sırasında zaten var olduğunu kanıtlamalıdır.

10.3 Healy World veya yasal temsilcisi ya da vekili tarafından kasıtlı veya ağır ihmalkar bir görev ihlaline dayanan veya kusurlu bir şekilde hayata, vücuda veya sağlığa verilen zararlar yukarıdaki kısıtlamaların dışında tutulmuştur.

10.4 Healy World’ün çalıştırma veya ürün talimatlarına ve kılavuzlara uyulmazsa, ürünlerde değişiklik yapılırsa veya diğer uygunsuz müdahalelerde bulunulursa, sonuç olarak kusurlar ortaya çıktığı sürece garanti geçersizdir.

10.5 Aşınan parçalar için herhangi bir garanti vermediğimizi anlayışla karşılamanızı rica ederiz.

10.6 Aksesuarlar (elektrotlar, kablolar, şarj kabloları, vb.): Aksesuarlar, kullanım ömürleri çeşitli faktörlere bağlı olduğu için kendi garanti koşullarına tabidir. Bu garanti, aksesuarların normal kullanımını etkileyen malzeme veya üretim kusurlarına karşılık gelir. Garanti, yanlış kullanım, uygunsuz kullanım, aşırı zorlanma veya normal aşınma ve yıpranmadan kaynaklanan hasarları kapsamaz. Bu nedenle garanti, yalnızca bir kusur üretim hatasından veya satın alma sırasında zaten mevcut olan bir kusurdan kaynaklanıyorsa geçerlidir. Kullanıma bağlı aşınma ve yıpranma ile pillerin normal aşınma ve yıpranması garanti kapsamında değildir.

Bölüm B – SAĞLIKLI BİR DÜNYA ABONELİĞİNİN SONUCU

Bir Healy cihazı satın almanın yanı sıra, web sitesi üzerinden bir Healy World aboneliği de alabilirsiniz.

11. HEALY DÜNYA ABONELİĞİNİN KAPSAMI VE KULLANIMI

11.1 Cihazların Aboneliği Healy World Aboneliği size Healy Frekans Programını ve burada yer alan diğer hizmetleri (“Hizmetler“) kullanma hakkı verir.

11.2 Vitamin şeritleri için abonelik Vitamin şeritlerini satın alırken, otomatik gönderim ile aylık bir abonelik satın alma olanağına sahipsiniz. Vitamin şeritlerinin satın alınması, otomatik gönderim programımıza abonelik gerektirmez.

11.3 Healy World aboneliği başka kişi veya kuruluşlar tarafından kullanılamaz.

11.4 Bazı hizmetleri aylık abonelik bazında, tek tek veya farklı programlardan oluşan bir paket olarak sunabiliriz.

12. SÖZLEŞMENİN SONUÇLANDIRILMASI

Healy World abonelikleri, madde 2’deki sipariş sürecine uygun olarak alınabilir.

13. FİYATLAR; ÖDEME KOŞULLARI

13.1 Fiyatlar KDV dahil TL cinsinden gösterilmektedir.

13.2 Bir Healy World ürününü Healy World aboneliği ile aynı anda satın almaya karar verirseniz, ilk ödeme sipariş tarihinizden itibaren ve ardından bir sonraki ayın aynı takvim gününde yapılacaktır.

13.3 Ödeme, sipariş sürecinde tarafınızdan seçilen ödeme yöntemi aracılığıyla yapılacaktır.
Aşağıdaki ödeme yöntemleri mevcuttur:

– Kredi kartı: VISA, MasterCard

– PayTR; Doğrudan Banka Havalesi; PayPal

14. HEALY WORLD ABONELİĞİNİN SÜRESİ VE İPTALİ

14.1 Healy aboneliğinin süresi ve yenilenmesi

Healy veya Maghealy’niz için ücretli bir Healy aboneliğinin, sözleşmeyi imzaladığınızda sizin tarafınızdan seçilen minimum bir süresi vardır. Ücretli abonelik, ay sonuna kadar bir ay önceden haber verilerek iptal edilmezse, abonelik türüne bağlı olarak otomatik olarak süresiz olarak yenilenir. İlk ücretli aboneliği iptal etmediyseniz veya zamanında iptal etmediyseniz, yenileme aboneliğini istediğiniz zaman bir ay önceden bildirimde bulunarak iptal edebilirsiniz.

14.2 Healy ve MagHealy aboneliğinin süresi ve yenilenmesi

Ücretli bir Healy ve MagHealy aboneliğinin, seçtiğiniz abonelik türüne bağlı olarak değişen minimum bir süresi vardır. Ücretli abonelik, ay sonuna kadar bir ay önceden haber verilerek iptal edilmezse, abonelik türüne bağlı olarak otomatik olarak süresiz olarak yenilenecektir.

1 aylık abonelik (sona erdikten sonra otomatik olarak
bir ay daha yenilenir)
3 aylık abonelik (sona erdikten sonra otomatik olarak üç ay daha yenilenir)
6 aylık abonelik (sona erdikten sonra otomatik olarak altı ay daha yenilenir)
12 aylık abonelik (sona erdikten sonra otomatik olarak bir ay daha uzatılır)

İlk ücretli aboneliğinizi iptal etmediyseniz veya zamanında iptal etmediyseniz, yenileme aboneliğini bir ay önceden bildirimde bulunarak istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

Bir aboneliğin daha uzun süreli olarak yenilenmesi ancak mevcut aboneliğin iptal edilmesinden sonra mümkündür. Mevcut bir abonelik içinde daha uzun süreli bir aboneliğe geçilmesi durumunda, ilk aboneliğin aylık ödeme vadesi, sona erene kadar geçerli olmaya devam edecektir.

MagHealy: Aşağıdaki indirimler, daha uzun süreli abonelikler ve/veya ek MagHealy uygulamaları için geçerlidir:

3 aylık abonelik = %5 indirim
6 aylık abonelik =
%10 indirim
12 aylık abonelik =
%20 indirim
2 MagHealy uygulaması =
%20 indirim
3 MagHealy uygulaması = %33 indirim.

Bir MagHealy ve bir aboneliğin aynı anda satın alınması durumunda, cihazın teslim süresini de içeren 15 güne kadar abonelik için sabit bir uzatma veriyoruz. Bu süre, süresi dolan bir aboneliğin ardından verilir. Healy World, süresi dolan bir yenileme aboneliğinin ardından bu toplu abonelik uzatmasını verir.

Healy World, bu özel hüküm ve koşulları herhangi bir zamanda herhangi bir nedenle bildirimde bulunmaksızın tek taraflı olarak değiştirme veya feshetme hakkını saklı tutar.

14.3 Aboneliğin iptali

Artık istemediğiniz Healy World abonelik(ler)ini Healy World Mağazası’nda “Abonelik Yönetimi” sekmesi altındaki butona tıklayarak veya turkiye@healy.world adresine mesaj göndererek iptal edebilirsiniz.

 

15. ABONELİK TEKLİFLERİNİN KOŞULLARINDAKİ DEĞİŞİKLİKLER

Healy World, tamamen kendi takdirine bağlı olarak, hizmetimizle ilişkili genel maliyetlerdeki değişikliklerin etkisini yansıtmak için abonelik tekliflerinin fiyatını belirli aralıklarla değiştirebilir. Abonelik tekliflerimizin fiyatını etkileyen maliyet faktörleri arasında üretim ve lisans maliyetleri, teknik teslimatla ilgili maliyetler, müşteri hizmetleri ve diğer dağıtım maliyetleri (ör. faturalama ve ödeme, pazarlama), genel idari ve diğer genel maliyetler (ör. kira, faiz ve diğer finansman maliyetleri, personel maliyetleri, hizmet sağlayıcılar ve hizmetler, BT sistemleri, enerji) ve vergi ve harçlar gibi devlet tarafından uygulanan ücretler yer almaktadır. Healy World, müşterilerine herhangi bir fiyat artışını, yürürlük tarihinden en az 30 gün önce kayıtta verilen adrese e-posta ile bildirecektir. Fiyat artışının bildirimi kapsamında, Healy World ayrıca müşterilerini, yalnızca fiyat ayarlamaları için geçerli olan olağanüstü iptal hakkı, iptal süresi ve zamanında yapılmayan bir iptalin sonuçları hakkında özel olarak bilgilendirecektir. Aboneliğin iptal edilmemesi halinde, aylık aboneliğin bir sonraki vade tarihinden itibaren kullanıcı için yeni fiyat geçerli olacaktır.

Abonelikler, web sayfasından “Abonelik Yönetimi “ne tıklayarak kolayca erişilebilen e-mağazanın kişisel alanında herhangi bir zamanda değiştirilebilir.

16. OPERASYONEL İSTİKRAR

Healy World frekans abonelik programları mümkün olan en yüksek derecede operasyonel istikrar ile sağlanır, ancak Healy World kendi kontrolü dışındaki faktörlerden kaynaklanan kesintilerden sorumlu değildir. Bu tür arızalar, elektrik kesintileri, modem ekipmanındaki arızalar, telekomünikasyon bağlantıları veya benzerlerini içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir. Her durumda, Healy World mümkün olan en kısa sürede normal çalışmayı geri getirmeye çalışacaktır.

 

17. SİSTEMİN BAKIMI

Healy World, önceden haber vermeksizin, iyileştirme veya diğer amaçlarla (örneğin, yazılım geliştirerek veya güncelleyerek) Healy Frekans Programlarında operasyonel değişiklikler yapabilir. Belirli durumlarda, frekans programlarına erişimin genellikle akşam 9:00 ile sabah 6:00 CET arasında kesilmesi gerekebilir. Böyle bir kesinti, öngörülebildiği ölçüde önceden duyurulacaktır.

18. FREKANS PROGRAMLARI VE HEALY WORLD UYGULAMASI HAKLARI

18.1 Frekans Programlarının Mülkiyeti Healy Frekans Programları Healy World’ün sınırsız mülkiyeti olarak kalır. Frekans Programları için özelleştirilmiş yazılım da aksi kararlaştırılmadıkça Healy World’ün mülkiyetinde kalacaktır. Healy World, bu Anlaşma kapsamındaki haklarını ve yükümlülüklerini herhangi bir zamanda ticari olarak bağlı bir yan kuruluşa veya iş birimine veya bunların herhangi bir iştirakine veya bölümüne devredebilir. Yukarıda belirtilenler dışında, bu Sözleşme kapsamındaki haklar ve yükümlülükler, diğer tarafın yazılı izni olmadan üçüncü bir tarafa devredilemez. Böyle bir devir durumunda, sözleşmeden çekilme hakkına sahip olacaksınız.

18.2 Güncellemeler ve Değişiklikler Healy World, gerekli ve uygun olduğu ölçüde Uygulamalara güncellemeler sağlayacaktır. Healy World, tamamen kendi takdirine bağlı olarak ek güncellemeler sağlama hakkını saklı tutar. Healy World, Uygulamaları daha da geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek gibi Kullanıcı için makul olarak kabul edilebilir bir şekilde herhangi bir zamanda değiştirme hakkını saklı tutar. Bu hak hem teknik hem de içerik ayarlamaları için geçerlidir.

19. HEALY WORLD’ÜN SORUMLULUĞU

Healy World, Spektrum Programlarının kötü amaçlı yazılım içermediğinden emin olmak için makul adımlar atmıştır ancak Programların kötü amaçlı yazılım içermeyeceğini garanti edemez. Healy World, yasaların izin verdiği en geniş ölçüde, Frekans Programları ile ilgili olarak, belirli bir amaca uygunluk veya uygunluğun zımni garantileri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, açık veya zımni tüm garantileri reddeder.

Diğer tüm hususlarda Healy World madde 8 uyarınca sorumlu olacaktır.

AYRICA, CİHAZLAR VE VİTAMİN STRIPLERİ HERHANGİ BİR HASTALIĞI VEYA TIBBİ DURUMU İYİLEŞTİRME, TEDAVİ ETME, HAFİFLETME, TEŞHİS ETME VEYA ÖNLEME AMAÇLI DEĞİLDİR. PROGRAMLARDA VE TALİMATLARDA KULLANILAN TERİMLER, BUNLARIN ETKİLERİNE İLİŞKİN BEYANLAR TEŞKİL ETMEZ.

20. GERİ ALMA HAKKI

Aşağıdaki hükümlere uygun olarak cayma hakkına sahipsiniz.

İptal politikası

Bu sözleşmeyi on dört gün içinde herhangi bir sebep göstermeksizin iptal etme hakkına sahipsiniz.

Cayma süresi, sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren on dört gündür.

Cayma hakkınızı kullanmak için bizi (HEALY WORLD TURKEY MIKROFREKANS CIHAZLARI TIC. LTD. ŞTI, Kozyatağı Mah. Çardak Sk. Herti Plaza No:1/a Kadıköy/İstanbul 34742, Türkiye, e-posta: turkiye@healy.world) bu sözleşmeyi iptal etme kararınızı açık bir beyanla (örneğin posta, faks veya e-posta ile gönderilen bir mektup) bildirmeniz gerekmektedir. Bu amaçla model cayma formunu kullanabilirsiniz, ancak bu zorunlu değildir.

İptalin zamanında gönderilmesi, iptal süresine uymak için yeterlidir.

İptalin sonuçları

Bu sözleşmeyi iptal etmeniz halinde, sizden aldığımız tüm ödemeleri derhal ve en geç bu sözleşmeyi iptal ettiğinize dair bildirimi aldığımız günden itibaren on dört gün içinde size iade etmeliyiz. Bu geri ödeme için, sizinle açıkça aksi kararlaştırılmadıkça, orijinal işlem için kullandığınız aynı ödeme yöntemlerini kullanacağız; hiçbir durumda bu geri ödeme nedeniyle sizden herhangi bir ücret talep edilmeyecektir.
Malları geri alana kadar veya siz malları iade ettiğinize dair kanıt sunana kadar (hangisi daha önceyse) geri ödemeyi reddedebiliriz.

Hizmetlerin cayma süresi içinde başlamasını talep ettiyseniz, bu sözleşmeyle ilgili olarak cayma hakkının kullanıldığını bize bildirdiğiniz zamana kadar halihazırda sağlanan hizmetlerin, sözleşmede öngörülen hizmetlerin toplam kapsamına oranına karşılık gelen makul bir tutarı bize ödeyeceksiniz.

– İPTAL POLİTİKASININ SONU –

Cayma hakkınız, dijital içerik satın almaya yönelik bir sözleşme söz konusu olduğunda, cayma süresinin bitiminden önce tarafınızca sözleşmenin yürütülmesine başlanmasını kabul ettikten sonra sözleşmenin yürütülmesine başlanmışsa ve bu nedenle cayma hakkınızı kaybettiğinizi bildiğinizi teyit etmişseniz de sona erecektir.

Bölüm C – DİĞER

21. VERİLERİN KORUNMASI VE GİZLİLİK

21.1 Veri işleme, ilgili veri koruma yasalarına uygun olarak gerçekleştirilecektir. Geri kalanı için, web sitemizdeki veri koruma bilgilerine atıfta bulunulmaktadır: https://turkiye.healy.shop/privacy/

21.2 Healy World, işlenen kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için yasal gerekliliklere uygun olarak gerekli teknik ve organizasyonel güvenlik önlemlerini uygulamaktadır.

21.3 Healy World, hakkınızda elde edilen tüm bilgilerin gizliliğini korumakla yükümlüdür ve bu tür bilgileri, yetkili bir mahkeme veya düzenleyici kurum tarafından istenmedikçe ve daha sonra yalnızca gerekli olduğu ölçüde herhangi bir üçüncü tarafa ifşa etmeyecektir.

22. ÇOKLU OTURUM AÇMA HIZMETLERI

22.1 Healy World, tek oturum açma kimlik doğrulama yöntemi (“SSO Hizmetleri”) kullanır. Bu, Healy World Hizmetleri Kullanıcılarının Hizmetlere ve Uygulamalara güvenli bir şekilde kimlik doğrulaması yapmalarını ve kimlik bilgilerini yalnızca bir kez girmelerini sağlar. Her uygulama için ayrı bir hesap oluşturmaya gerek yoktur. Healy World web sitesinde kayıt sırasında sağlanan veriler, bir arayüz aracılığıyla otomatik ve güvenli bir şekilde sisteme aktarılır.

22.2 Kullanıcılar oturum açma bilgilerinin güvenliğinden sorumludur ve bu bilgileri üçüncü taraflara ifşa etmemelidir. SSO Hizmetleri herhangi bir zamanda haber verilmeksizin değiştirilebilir veya durdurulabilir. Healy World, SSO kimlik doğrulamasının kullanımından kaynaklanan herhangi bir zarardan sorumlu olmayacaktır.

22.3 Kullanıcılar istedikleri zaman oturum açma verilerini değiştirebilir veya hesaplarını silebilirler. Kullanıcılar SSO kimlik doğrulamasını kullanarak bu şartları kabul etmiş olurlar.

23. NİHAİ HÜKÜMLER

23.1 Healy World ile tüketici arasındaki sözleşmeler, BM Satış Sözleşmesi hariç olmak üzere, Türkiye kanunlarına tabi olacaktır. Bununla birlikte, bu hukuk seçimi, tüketicinin bu şekilde, kanun uyarınca, anlaşma ile değiştirilemeyen ve hukuk seçiminin yokluğunda, yasal hükümler temelinde uygulanacak olan hükümler tarafından kendisine sağlanan korumadan mahrum bırakılmadığı ölçüde geçerli olacaktır. Hukuk seçiminin kısıtlanmasına ve özellikle müşterinin tüketici olarak mutat ikametgahının bulunduğu devletin emredici hükümlerinin uygulanabilirliğine ilişkin yasal hükümler etkilenmeden kalacaktır.

Tüketici ve Healy World arasındaki sözleşme ilişkisinden doğan tüm anlaşmazlıklar için yargı yeri, Healy World’ün kayıtlı ofisinin bulunduğu ülkenin yetkili mahkemesidir.

23.2 Tüketiciler, şikayet veya itirazlarını ikamet ettikleri yerdeki hakem heyetine veya tüketici mahkemesine iletme seçeneğine sahiptir. Bakanlık her yıl tüketiciler için hakem heyetlerini kurar ve bunların yetki ve görevlerini belirler.

23.3 Bu Genel Hüküm ve Koşulların veya taraflar arasında akdedilen sözleşmenin münferit hükümlerinin kısmen veya tamamen geçersiz olması veya geçersiz hale gelmesi, sözleşmenin geri kalanının geçerliliğini etkilemeyecektir. Geçersiz olan hususların yerini, eğer varsa, yasal hükümler alacaktır.

23.4 Healy World, bu Hüküm ve Koşulları istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, resmi web sitesinde yayınlandıktan veya diğer uygun yollarla müşterilere bildirildikten hemen sonra yürürlüğe girecektir. Healy World’ün hizmetlerinin ve ürünlerinin bu tür değişikliklerin yayınlanmasını veya bildirilmesini takiben kullanılmaya devam edilmesi, müşterinin yeni şartları kabul ettiği anlamına gelecektir. Herhangi bir değişiklikten haberdar olmak için Hüküm ve Koşulları periyodik olarak gözden geçirmek müşterilerin sorumluluğundadır.

İLETİŞİM BİLGİLERİ

HEALY WORLD TÜRKİYE MİKRORENKANS CİHAZLARI TİC. LTD. ŞTI

Kozyatağı Mah. Çardak Sk. Herti Plaza No:1/a Kadıköy/İstanbul 34742, Türkiye

YÖNETİCİ: Onur Yörükoğlu

Steuer Id: 4610831694
MERSİS Numarası: 0461083169400001

E-posta: turkiye@healy.world

Bu telefon numarası sadece iptal işlemleri içindir. Diğer sorularınız için lütfen destek merkezinizle iletişime geçin.