İnternet sitemizin kullanıcıları için veri koruma bilgileri

İnternet sitemize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizi koruma konusunu ciddiye alıyoruz. Bu doğrultuda, verilerinizi yasal veri koruma düzenlemelerine uygun olarak işliyoruz. Bu gizlilik politikasında, internet sitemizi ziyaret etmeniz veya kullanmanızla bağlantılı olarak Healy World B.V. (bundan böyle “Healy”, “biz” olarak anılacaktır) tarafından hangi kişisel verilerin işlendiği hakkında bilgiler bulacaksınız.

  1. Veri işleme sorumlusu

kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumludur:

HEALY WORLD TURKEY MIKROFREKANS CIHAZLARI TIC. LTD. ŞTI
Kozyatağı Mah. Çardak Sk. Herti Plaza A1 Kadıköy / İstanbul
34742
Email: turkiye@healy.world
Tax Id: 4610831694
MERSIS Number: 0461083169400001privacy@healy.world

Bu gizlilik politikasında belirtilen hakları kullanmak veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili herhangi bir sorunuz olması hâlinde, lütfen dpo@healy.world adresinden veri koruma sorumlusuyla iletişime geçin. Bizimle yukarıdaki adresten “Veri koruma sorumlusunun dikkatine” ibaresi ile posta yoluyla da iletişime geçebilirsiniz.

  1. Veri işlemenin amaçları ve yasal dayanakları

Aşağıda internet sitemizin kullanımı bağlamında kişisel verilerin işlenmesinin ayrıntıları hakkında bilgi verilmektedir.

2.1 İnternet sitemizin ziyaret edilmesi sırasında kişisel verilerin toplanması

İnternet sitemizin kullanımını mümkün olduğunca keyifli ve verimli hâle getirmek amacıyla, internet sitesini size göstermek ve istikrar ve güvenlik sağlamak için teknik açıdan gerekli olan ilgili şu verileri toplamaktayız:

  • İsteğin yapıldığı konum
  • IP adresi
  • İsteğin tarih ve saati
  • Greenwich Saati’ne (GMT) göre saat dilimi farkı
  • İsteğin içeriği (spesifik sayfa)
  • Erişim durumu/HTTP durum kodu
  • Her durumda aktarılan veri miktarı
  • İsteğin geldiği internet sitesi
  • Tarayıcı türü
  • İşletim sistemi ve arayüzü
  • Tarayıcı yazılımının dili ve versiyonu

İstekte bulunan sağlayıcı Teknik bir değerlendirmeden sonra bu veriler derhâl silinir. Bu veri toplama işlemi, Genel Veri Koruma Yönetmeliğinin (“GDPR”) 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendi uyarınca, internet sitesi hizmetimizin doğru bir şekilde sunulması ve sorunsuz bir şekilde çalışmasının garanti edilmesine yönelik meşru menfaatlerimizin yanı sıra güvenlik ve gizlilik açısından GDPR hükümlerine uygunluğun korunmasına hizmet etmektedir.

2.2 Çerezlerin ve piksellerin kullanımı

İnternet sitemizi kullandığınızda ve ziyaret ettiğinizde, bilgisayarınızda tanımlama bilgileri veya pikseller gibi benzer teknolojiler (bundan böyle genel olarak “çerezler” olarak anılacaktır) kullanılır. Çerezler, belirli bilgileri saklamak için tarayıcınız tarafından son cihazınız tarafından depolanan küçük metin dosyaları veya pikseller gibi resim dosyalarıdır. Çoğu internet tarayıcısı varsayılan olarak tüm çerezlere izin verecek şekilde ayarlıdır. Bununla birlikte, tarayıcınızı hiçbir çerez kullanılmayacak şekilde ayarlayarak çerezlerin kullanılmasını dilediğiniz zaman ve gelecekte geçerli olmak üzere engelleyebilir veya yalnızca belirli çerezlerin kullanılmasına izin verilmesi ya da çerezler gönderildiğinde size bildirimde bulunulması için ayar yapabilirsiniz.

“DoNotTrackMe” gibi çerez engelleyicileri de kullanabilirsiniz. Çerezleri reddetmeniz durumunda internet sitesindeki bazı işlevlerin kısıtlanabileceğini veya kullanılamaz hâle gelebileceğini lütfen unutmayın. Bu nedenle tarayıcı ayarlarınızda bizden ve ortaklarımızdan gelen çerezleri kabul etmenizi öneririz. Bu internet sitesi, internet sitesinin çalışması için kesinlikle gerekli olan çerezlerin yanı sıra, bir sonraki ziyaretiniz için dil ayarlarınızı kaydetmek gibi belirli işlevleri yerine getiren çerezler de kullanmaktadır. IP adresiniz gibi kişisel veriler, internet sitesinin çalıştırılması için gerekli çerezlerin bir parçası olarak işleniyorsa bunun yasal dayanağı, GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendi uyarınca size internet sitemizi ve ilgili işlevleri sunabilmemiz yönündeki meşru menfaatimizdir.

Ayrıca pazarlama amacıyla internet sitesi ziyaretçilerimiz hakkında istatistiksel veri toplamak için veya internet sitemizdeki özel işlevler için isteğe bağlı çerezler kullanırız. Bu çerezlerin son cihazınıza yerleştirilmesinin ve sonraki veri işlemelerinin yasal dayanağı TTDSG’nin (Telekomünikasyon ve Telemedya Veri Koruma Yasası) 25. Maddesinin 1. fıkrası ve GDPR’nin 6. Maddesinin 1. fıkrasının a bendidir.

Çerez beyanı 

Gerekli (28)

Gerekli çerezler, sayfada gezinme ve internet sitesinin güvenli alanlarına erişim gibi temel işlevleri etkinleştirerek bir internet sitesini kullanılabilir hâle getirmeye yardımcı olur. Bu çerezler olmadan internet sitesi düzgün çalışamaz.

Adı Sağlayıcı Amaç Prosedür Tip
AWSALB [x5] eu.academy.healy.world eu.healy.store help.healy.world mexico.healy.store thailand.healy.store Ziyaretçiye hangi sunucu kümesinin hizmet verdiğini kaydeder. Bu, yük dengeleme ile bağlantılı olarak kullanıcı deneyimini optimize etmek için kullanılır. 7 gün HTTP
AWSALBCORS [x5] eu.academy.healy.world eu.healy.store help.healy.world mexico.healy.store thailand.healy.store Ziyaretçiye hangi sunucu kümesinin hizmet verdiğini kaydeder. Bu, yük dengeleme ile bağlantılı olarak kullanıcı deneyimini optimize etmek için kullanılır. 7 gün HTTP
CookieConsent [x4] Cookiebot www.healy.shop Geçerli etki alanındaki çerezler için kullanıcının izin durumunu kaydeder. 1 yıl HTTP
oidc-csrf-token [x3] eu.academy.healy.world eu.healy.store help.healy.world Healy SSO işlemleri için gereklidir 1 gün HTTP
wpEmojiSettingsSupports eu.academy.healy.world Bu çerez, içerik sağlama ve sunma amacına hizmet eden bir çerez paketi ile ilişkilidir. Çerezler yazı tipini, blog/ resim kaydırıcılarını, renk temalarını ve internet sitesinin diğer ayarlarını doğru durumda tutar. Oturum HTML
PHPSESSID [x2] eu.healy.store help.healy.world Tüm sayfa istekleri için kullanıcının durumlarını saklar. Oturum HTTP
wc_cart_hash_# eu.healy.store Beklemede Kalıcı HTML
wc_fragments_# eu.healy.store Beklemede Oturum HTML
wp-wpml_current_language [x3] eu.healy.store eu.academy.healy.world help.healy.world Kullanıcının IP adresine göre hesaplanan ülke kodunu tanımlar. Kullanıcılar için hangi dilin kullanılacağını belirlemek için kullanılır. Oturum HTTP
1.gif Cookiebot CMP ürünlerinin sağlanmasını optimize etmek için gerekli olan internet sitesindeki oturumların sayısını tespit etmek için kullanılır. Oturum Piksel
_zcsr_tmp Zoho One Bu çerez, internet sitesindeki oturum açma işlevi için gereklidir. Oturum HTTP
hex (10) Zoho One Ziyaretçiye hangi sunucu kümesinin hizmet verdiğini kaydeder. Bu, yük dengeleme ile bağlantılı olarak kullanıcı deneyimini optimize etmek için kullanılır. Oturum HTTP

Tercihler (9)

Tercih çerezleri, bir internet sitesinde tercih ettiğiniz dil veya bulunduğunuz bölge gibi, internet sitesinin davranışını veya görünümünü etkileyen bilgilerin hatırlanmasını sağlar.

Adı Sağlayıcı Amaç Prosedür Tip
__articles-en__data help.healy.world Beklemede Kalıcı HTML
__articles-en__data__ttl__ help.healy.world Beklemede Kalıcı HTML
__articles-en__protocol help.healy.world Beklemede Kalıcı HTML
__articles-en__protocol__ttl__ help.healy.world Beklemede Kalıcı HTML
__articles-en__thumbprint help.healy.world Beklemede Kalıcı HTML
__articles-en__thumbprint__ttl__ help.healy.world Beklemede Kalıcı HTML
_icl_visitor_lang_js help.healy.world Kullanıcının internet sitesinde tercih ettiği dili kaydeder. 1 gün HTTP
wpml_browser_redirect_test help.healy.world Kullanıcının internet sitesinde tercih ettiği dili kaydeder. Oturum HTTP
LS_CSRF_TOKEN Zoho One İnternet sitesindeki sohbet kutusu işlevini optimize etmek için cihazlar ve ziyaretler arasında ziyaretçiyi tanımlar. Oturum HTTP

İstatistikler (3)

İstatistik çerezleri, internet sitesi sahiplerinin bilgileri anonim olarak toplayıp raporlayarak ziyaretçilerin internet siteleriyle nasıl etkileşimde bulunduğunu anlamalarına yardımcı olur.

Adı Sağlayıcı Amaç Prosedür Tip
siqlsdb eu.healy.store Oturum için benzersiz bir kimlik tanımlar. İnternet sitesinin istatistiksel amaçlarla ziyaretçi davranışı hakkında veri elde etmesini sağlar. Kalıcı HTML
_pk_id# matomo.aws.healy.world Ziyaret sayısı, internet sitesinde geçirilen ortalama süre ve hangi sayfaların okunduğu gibi kullanıcının internet sitesine yaptığı ziyaretlerle ilgili istatistikleri kaydeder. 1 yıl HTTP
_pk_ses# matomo.aws.healy.world Piwik Analytics Platformu tarafından ziyaretçinin oturum sırasındaki sayfa görüntülemelerini izlemek için kullanılır. 1 gün HTTP

Pazarlama (22)

Pazarlama çerezleri, ziyaretçileri internet sitelerinde takip etmek için kullanılır. Amaç, bireysel kullanıcı için alakalı ve ilgi çekici olan ve dolayısıyla yayıncılar ve üçüncü taraf reklamverenler için daha değerli olan reklamlar göstermektir.

Adı Sağlayıcı Amaç Prosedür Tip
uesign Zoho One Belirli bir kullanıcı için bir kimlik ayarlar. Bu, internet sitesinin sohbet işlevi aracılığıyla kullanıcıya uygun tekliflerle ulaşmasını sağlar. 30 gün HTTP
#-# YouTube Beklemede Oturum HTML
iU5q-!O9@$ YouTube Kullanıcının YouTube’dan izlediği videoların istatistiklerini tutmak için benzersiz bir kimlik kaydeder. Oturum HTML
LAST_RESULT_ENTRY_KEY YouTube Gömülü içerikler marifetiyle kullanıcı etkileşimini izlemek için kullanılır. Oturum HTTP
LogsDatabaseV2:V#||LogsRequestsStore YouTube Beklemede Kalıcı IDB
nextId YouTube Gömülü içerikler marifetiyle kullanıcı etkileşimini izlemek için kullanılır. Oturum HTTP
remote_sid YouTube YouTube video içeriğinin internet sitesinde uygulanması ve işlevselliği için gereklidir. Oturum HTTP
istekler YouTube Gömülü içerikler marifetiyle kullanıcı etkileşimini izlemek için kullanılır. Oturum HTTP
ServiceWorkerLogsDatabase#SWHealthLog YouTube YouTube video içeriğinin internet sitesinde uygulanması ve işlevselliği için gereklidir. Kalıcı IDB
TESTCOOKIESENABLED YouTube Gömülü içerikler marifetiyle kullanıcı etkileşimini izlemek için kullanılır. 1 gün HTTP
VISITOR_INFO1_LIVE YouTube Yerleştirilmiş YouTube videoları içeren sayfalarda kullanıcının bant genişliğini tahmin etmeye çalışır. 180 gün HTTP
VISITOR_PRIVACY_METADATA YouTube Geçerli etki alanındaki çerezler için kullanıcının izin durumunu kaydeder. 180 gün HTTP
YSC YouTube Kullanıcının YouTube’dan izlediği videoların istatistiklerini tutmak için benzersiz bir kimlik kaydeder. Oturum HTTP
ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY YouTube Gömülü içerikler marifetiyle kullanıcı etkileşimini izlemek için kullanılır. Kalıcı HTML
YtIdbMeta#databases YouTube Gömülü içerikler marifetiyle kullanıcı etkileşimini izlemek için kullanılır. Kalıcı IDB
yt-remote-cast-available YouTube Diğer internet sitelerine yerleştirilen bir YouTube videosuna erişildiğinde kullanıcı ayarlarını kaydeder Oturum HTML
yt-remote-cast-installed YouTube Diğer internet sitelerine yerleştirilen bir YouTube videosuna erişildiğinde kullanıcı ayarlarını kaydeder Oturum HTML
yt-remote-connected-devices YouTube Diğer internet sitelerine yerleştirilen bir YouTube videosuna erişildiğinde kullanıcı ayarlarını kaydeder Kalıcı HTML
yt-remote-device-id YouTube Diğer internet sitelerine yerleştirilen bir YouTube videosuna erişildiğinde kullanıcı ayarlarını kaydeder Kalıcı HTML
yt-remote-fast-check-period YouTube Diğer internet sitelerine yerleştirilen bir YouTube videosuna erişildiğinde kullanıcı ayarlarını kaydeder Oturum HTML
yt-remote-session-app YouTube Diğer internet sitelerine yerleştirilen bir YouTube videosuna erişildiğinde kullanıcı ayarlarını kaydeder Oturum HTML
yt-remote-session-name YouTube Diğer internet sitelerine yerleştirilen bir YouTube videosuna erişildiğinde kullanıcı ayarlarını kaydeder Oturum HTML

Sınıflandırılmamış (0)

Sınıflandırılmamış çerezler, münferit çerezlerin sağlayıcıları ile birlikte şu anda sınıflandırmaya çalıştığımız çerezlerdir.

Bu tür çerezleri kullanmıyoruz.

Çerez beyanı en son 19.03.2024 tarihinde güncellenmiştir.

İnternet sitesinin altbilgisinde yer alan “Çerez onayını yenile veya değiştir” seçeneğine tıklayarak çerez ayarlarını açabilir ve ayarlayabilirsiniz. Ayrıca çerezlerin yerleştirilmesine ilişkin izninizi buradan iptal edebilirsiniz.

2.3 Matomo

İnternet sitemizdeki kullanıcı davranışını daha iyi anlamak ve çevrim içi hizmetlerimizi sürekli olarak iyileştirmek için, ziyaretçi erişiminin istatistiksel analizi için açık kaynaklı bir yazılım olan Matomo’yu (eski adıyla Piwik) kullanıyoruz. Matomo, ziyaretçilerimizin davranışları hakkında görüntülenen sayfalar, ziyaret süresi, coğrafi konum ve kullanılan tarayıcı türleri gibi anonimleştirilmiş veriler toplamamızı sağlar. Bu bilgiler, internet sitemizdeki kullanıcı deneyimini optimize etmemize ve içeriği ihtiyaçlarınıza daha da özel olarak uyarlamamıza yardımcı olur. Toplanan veriler şunlardır:

  • Kullanıcının erişim sistemine ait IP adresinin üç baytı (anonimleştirilmiş IP adresi)
  • Çağrılan internet sitesi
  • Kullanıcının internet sitemize hangi internet sitesinden geldiği (yönlendiren)
  • Erişilen internet sitesinden erişilen alt sayfalar
  • İnternet sitesinde geçirilen süre
  • İnternet sitesine yapılan ziyaretlerin sıklığı

İnternet sitemizi ziyaret ettiğinizde, bir bildirimle (örneğin çerez banner’ımızda) sizden bu onay istenecektir. Matomo tarafından veri işleme izninizi istediğiniz zaman geri çekme seçeneğiniz vardır. Bunu, internet sitemizin altbilgisindeki çerez ayarlarınızı değiştirerek yapabilirsiniz. İptal sonrasında, internet sitemizi ziyaretiniz sırasında Matomo tarafından başka hiçbir veri toplanmayacaktır. Verilerinizin korunmasını sağlamak için Matomo’yu, IP adreslerinin doğrudan kişilerle ilişkilendirilmesini önlemek için yalnızca kısaltılmış biçimde saklanacak şekilde kullanıyoruz. Ayrıca Matomo tarafından toplanan tüm veriler bizim kontrolümüz altındaki sunucularda kalır ve üçüncü taraflara aktarılmaz.

Veri işlemenin yasal dayanağı, GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının a bendi uyarınca vermiş olduğunuz izninizdir. Bu izni istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. İzleme yoluyla depolanan veriler, kayıt amaçlarımız için daha fazla gerekli olmadığı anda silinecektir. Bu durum on iki ay sonrası için de geçerlidir.

2.4 YouTube videolarına bağlantı verme

YouTube videolarını doğrudan internet sitemize yerleştirmiyoruz, bunun yerine YouTube’un sunucularında barındırılan videolara harici bağlantılar veriyoruz. Bu, video oynatımı ile bağlantılı olarak herhangi bir kişisel veri toplamadığımız veya işlemediğimiz anlamına gelir. Bu harici bağlantılara tıkladığınızda doğrudan YouTube platformuna yönlendirilirsiniz. YouTube bağlantılarına tıkladığınızda ve YouTube’a yönlendirildiğinizde, kullanıcı olarak sizinle ilgili verilerin YouTube’a iletilebileceğini lütfen unutmayın. Bu, IP adresiniz, ziyaretinizin tarih ve saati ve erişim sağladığınız URL gibi bilgileri içerebilir. Veri aktarımı, YouTube’da oturum açıp açmadığınızdan bağımsız olarak gerçekleşir. Bir Google hesabında oturum açtıysanız verileriniz doğrudan hesabınızla ilişkilendirilebilir. Verilerinizin YouTube profilinizle ilişkilendirilmesini istemiyorsanız düğmeyi etkinleştirmeden önce oturumu kapatmanız gerekir. YouTube, verilerinizi kullanım profilleri olarak saklar ve bunları reklam, pazar araştırması ve/veya internet sitesinin ihtiyaç tabanlı tasarımı amacıyla kullanır. Bu tür bir değerlendirme özellikle (oturum açmamış kullanıcılar için bile) ihtiyaç tabanlı reklam sağlamak ve sosyal ağın diğer kullanıcılarını internet sitemizdeki faaliyetleriniz hakkında bilgilendirmek için yapılır. Bu kullanıcı profillerinin oluşturulmasına itiraz etme hakkına sahipsiniz; bu hakkı kullanmak için YouTube ile iletişime geçmeniz gerekir. YouTube’a yönlendirmenin amacı size daha geniş bir multimedya içeriği yelpazesi sunmaktır. YouTube bağlantılarının kullanımı, size doğrudan ve verimli bir şekilde multimedya içeriği sunmamızı sağlar. YouTube bağlantılarının kullanımı, GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendi uyarınca çevrim içi içeriğimizin multimedya sunumuna yönelik meşru menfaatimize dayanmaktadır.

2.5 İletişim talepleri için kişisel verilerin toplanması ve kullanılması

Healy World ile e-posta veya iletişim formu aracılığıyla iletişime geçtiğinizde, sağladığınız veriler (e-posta adresiniz ve varsa adınız ve soyadınız) tarafımızdan sorunuzu yanıtlamak için saklanacaktır. Bu veri işleme, sizinle ürün ve hi̇zmetleri̇mi̇z hakkında konuşabilme konusunda meşru menfaatimiz olan GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendine veya sözleşme öncesi bir iletişim olması hâlinde GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının b bendi temelinde gerçekleşir. Hitap şeklinin bildirimi, cinsiyet eşitliği gözetilerek ve kibar bir şekilde hitap etme ve iletişim kurulmasını sağlar ve bu nedenle GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendi uyarınca meşru menfaatimize uygundur.

2.6 WhatsApp Business ile kişisel verilerin toplanması ve kullanılması

Müşteri iletişimimizi geliştirmek amacıyla, isteğiniz üzerine WhatsApp Inc. şirketinin bir mesajlaşma hizmeti olan ve müşterilerimiz ve üyelerimizle doğrudan iletişim kurmamızı sağlayan WhatsApp Business’ı kullanıyoruz. Karşılıklı mesajlaşma için WhatsApp Business’ı kullandığınızda telefon numaranız, seçtiğiniz isim ve avatarınız gibi kişisel verileriniz işlenecektir. Bu hizmetin kullanımı isteğe bağlıdır ve WhatsApp Gizlilik Politikası adresinde görülebilecek olan WhatsApp’ın gizlilik politikasını kabul etmenizi gerektirir. WhatsApp’ın iletişim meta verilerine erişimi olduğunu ve bu verileri Avrupa Birliği dışında saklayabileceğini lütfen unutmayın. Hassas kişisel bilgilerinizi WhatsApp üzerinden paylaşmamanızı tavsiye ederiz. Bu veri işleme, GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendi uyarınca sizinle ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında konuşabilmeye yönelik meşru menfaatimize veya sözleşme öncesi bir iletişim olması hâlinde GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının b bendine dayanarak gerçekleştirilir.

2.7 Canlı Sohbet Kutusu tarafından kişisel verilerin toplanması ve kullanılması

İnternet sitesi ziyaretçilerimize doğrudan bir iletişim kanalı sunmak amacıyla, internet sitemizde bir canlı sohbet kutusu sunmaktayız. Bu hizmet bize gerçek zamanlı olarak genel sorular sormanızı sağlar. Sorularınızı yanıtlamak için adınız ve e-posta adresiniz, Healy kullanıcı adınız ve erişim tarih ve saatiniz işlenir. Bu iletişim kanalı öncelikle genel sorulara yönelik olduğundan ve gizli bilgilerin iletilmesi için tasarlanmadığından, canlı sohbet kutusu aracılığıyla bizimle herhangi bir kişisel veri veya hassas bilgi paylaşmamanızı rica ederiz. Canlı sohbet kutusu aracılığıyla gönderilen tüm veriler, gizliliğinizi ve verilerinizin güvenliğini sağlamak için gizlilik politikamıza uygun olarak ele alınacaktır. Canlı sohbet kutusu, kişisel verilerin bizim adımıza işlenmesi için ilgili bir anlaşma imzaladığımız Trinkausstr. 7, 40213 Düsseldorf, Almanya adresli hizmet sağlayıcımız Zoho Corporation GmbH tarafından işletilmektedir. Canlı sohbet kutusunun kullanımıyla bağlantılı olarak veri işleme, GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendi uyarınca sizinle ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında konuşabilmeye yönelik meşru menfaatimize veya sözleşme öncesi iletişimle ilgili olduğu takdirde GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının b bendine dayanarak gerçekleştirilir.

2.8 Çevrim içi mağaza

İnternet sitesinde yer alan çevrim içi mağazamızda sizlere kendi evinizin rahatlığında alışveriş yapma imkânı sunuyoruz. Siparişinizi işleme koymak ve aramızda akdedilen sözleşmeyi yerine getirmek için belirli kişisel verilerin sağlanması gerekmektedir. Bu, adınız, soyadınız ve unvanınız, posta adresiniz ve e-posta adresinizi içerir. Gerekirse farklı bir teslimat adresi de belirtebilirsiniz. Bu verilerin işlenmesi, bir sözleşmenin veya sözleşme öncesi önlemlerin yerine getirilmesi için verilerin işlenmesine izin veren GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının b bendine dayanmaktadır. Hitaplarınızın toplanması, size cinsiyetinize uygun ve saygılı bir şekilde hitap etmemizi sağlar. Bu prosedür, nazik ve kişisel iletişim amacına hizmet eder ve bu nedenle GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendi uyarınca meşru menfaatimize uygundur.

2.9 Sözleşmenin imzalanması ve ödemenin yapılması üzerine kişisel verilerin toplanması

Ürün siparişi verilirken, sipariş için gerekli olan kaydın bir parçası olarak aşağıdaki kişisel veriler işlenir:

  • Hitap
  • Adı
  • Adres
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Olası farklı bir teslimat adresi
  • Kredi kartı, banka ve banka havalesi bilgileri

Healy World bu verileri yalnızca sözleşmenin uygulanması ve müşteri ile gerekli iletişimin sağlanması amacıyla kullanır. Bu, sözleşmenin başlatılmasını, sonuçlandırılmasını, işlenmesini, garanti edilmesini ve gerekirse iptal edilmesini içerir. Veriler, sözleşme tamamen uygulanana kadar saklanır. Ticari ve vergiye ilişkin saklama sürelerinin geçerli olması hâlinde veriler 10 yıla kadar saklanabilir. Bu verilerin işlenmesi sözleşmenin yerine getirilmesi için gereklidir. Bu verileri sağlamadığınız takdirde genellikle sizinle olan sözleşmeyi yerine getirmemiz mümkün olmayacaktır. Bu veri işleme, sözleşmenin yürütülmesi için GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının b bendine dayanmaktadır. Vergi ve ticaret hukuku nedenleriyle daha fazla depolama için yasal dayanak, Alman Mali Kanunu ve Alman Ticaret Kanunu hükümleri ile bağlantılı olarak GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının c bendi gereğince yasaya göre zorunluluktur. Sipariş sürecinin bir parçası olarak, satın alma sürecini mümkün olduğunca esnek ve güvenli hâle getirmek için size çeşitli ödeme yöntemleri sunuyoruz. Mevcut ödeme seçenekleri arasında kredi kartları (VISA, MasterCard, American Express), PayPal, SOFORT Überweisung, iDEAL ve KLARNA bulunmaktadır. Bu ödeme yöntemlerinden birini seçtiğinizde, ilgili ödeme bilgilerinin ilgili ödeme hizmeti sağlayıcısına iletildiğini lütfen unutmayın. Bu veri aktarımı, ödemenin işlenmesi ve satın alma sözleşmesinin yerine getirilmesi için gereklidir. Ödeme verilerinin tamamını sistemlerimizde saklamıyoruz ancak kişisel verilerinizin korunmasını sağlamak için ilgili ödeme hizmeti sağlayıcılarının veri koruma düzenlemelerine ve güvenlik gereksinimlerine harfiyen uyuyoruz. Bireysel ödeme hizmeti sağlayıcılarının veri koruma uygulamaları hakkında daha fazla bilgi edinmek isterseniz, bu hizmetlerin veri koruma beyanlarına göz atmanızı tavsiye ederiz. PayPal ödeme yöntemi, kayıtlı bir PayPal hesabınız var ise kullanılabilir. Bu durumda, “Şimdi satın al” seçeneğine tıkladıktan sonra doğrudan PayPal hesabınıza yönlendirileceksiniz. PayPal, kayıtlı adresi 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lüksemburg olan PayPal (Europe) SARL & Cie, S.C.A. tarafından sunulan bir hizmettir. PayPal veya PayPal Express ödeme hizmetini kullanırken veri işleme hakkında daha fazla bilgiyi https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE adresinde bulabilirsiniz. Verilerin işlenmesinin yasal dayanağı, GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendidir. Meşru menfaat, ödeme işlemleri ile ilgilidir.

2.10 Trusted Shops Trustbadge ve müşteri yorumları

Trusted Shops widget’ları, Trusted Shops hizmetlerini (örneğin onay mührü, toplanan yorumlar) görüntülemek ve bir siparişten sonra alıcılara Trusted Shops ürünleri sunmak için bu internet sitesine entegre edilmiştir. Bu, menfaatlerin dengelenmesi bağlamında baskın olan meşru menfaatlerimizi, GDPR’nin 6. Maddesinin 1. fıkrasının f bendi uyarınca güvenli alışverişi mümkün kılarak optimum pazarlama çerçevesinde korumaya hizmet eder. Trustbadge ve onunla birlikte tanıtılan hizmetler, veri koruma yasasına göre GDPR’nin 26. Maddesi uyarınca müştereken sorumlu olduğumuz, kayıtlı adresi Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln olan Trusted Shops GmbH şirketinin bir teklifidir. Bu veri koruma bildiriminin bir parçası olarak, GDPR’nin 26. maddesinin 2. fıkrası uyarınca sözleşmenin ana içeriği hakkında sizi aşağıda bilgilendiriyoruz. Güven rozeti, ortak bir sorumluluğun parçası olarak bir ABD CDN (içerik dağıtım ağı) sağlayıcısı tarafından sağlanmaktadır. Standart veri koruma maddeleri ve diğer sözleşme önlemleri ile uygun bir veri koruma düzeyi sağlanır. Trusted Shops GmbH’de veri koruma hakkında daha fazla bilgiye gizlilik politikasından ulaşabilirsiniz. Trustbadge arandığında, web sunucusu otomatik olarak IP adresinizi, aramanın tarih ve saatini, aktarılan veri boyutunu ve istekte bulunan sağlayıcıyı (erişim verileri) da içeren ve aramayı belgeleyen bir sunucu günlük dosyası kaydeder. IP adresi toplandıktan hemen sonra anonimleştirilir, böylece depolanan veriler şahsınızla ilişkilendirilemez. Anonimleştirilmiş veriler özellikle istatistiksel amaçlar ve hata analizi için kullanılır. Siparişinizi tamamladıktan sonra, kriptografik tek yönlü işlev kullanılarak karma hâline getirilen e-posta adresiniz Trusted Shops GmbH’ye iletilecektir. Yasal dayanak GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendidir. Bu, Trusted Shops GmbH hizmetlerine zaten kayıtlı olup olmadığınızı kontrol etmeye yarar ve bu nedenle bizim ve Trusted Shops’un belirli siparişle bağlantılı alıcı koruması ve GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendi uyarınca işlem değerlendirme hizmetlerinin sağlanmasındaki öncelikli meşru menfaatlerinin yerine getirilmesi için gereklidir. Bu durumda siz ve Trusted Shops arasında imzalanan sözleşmeye dayalı anlaşmaya uygun olarak daha fazla veri işleme gerçekleştirilecektir. Hizmetler için henüz kayıt yaptırmadıysanız, bunu yapmanız için size öncelikle bir fırsat verilecektir. Kayıttan sonraki diğer işlemler de Trusted Shops GmbH ile yapılan sözleşmeye dayalı anlaşmaya göre gerçekleştirilir. Kayıt yaptırmadığınız takdirde, iletilen tüm veriler Trusted Shops GmbH tarafından otomatik olarak silinecek ve kişisel bir referans artık mümkün olmayacaktır. Trusted Shops barındırma, izleme ve günlük kaydı alanlarında hizmet sağlayıcıları kullanır. Yasal dayanak, GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendi uyarınca sorunsuz çalışmayı sağlamaktır. Verilerin işlenmesi, üçüncü ülkelerde (ABD ve İsrail) gerçekleşebilir. ABD’de standart veri koruma maddeleri ve diğer sözleşme hükümleri ile İsrail’de ise bir yeterlilik kararı ile makul bir veri koruma düzeyi sağlanmaktadır. Trusted Shops GmbH ile aramızda var olan ortak sorumluluk çerçevesinde, veri korumayla ilgili sorunlarınız olması durumunda ve haklarınızı savunmak gerektiğinde lütfen yukarıda bağlantısı verilen veri koruma bilgilerindeki iletişim seçeneklerini kullanarak Trusted Shops GmbH ile iletişime geçin. Bundan bağımsız olarak, her zaman seçtiğiniz denetleyici ile iletişime geçebilirsiniz. Gerekirse, talebiniz yanıtlanması için diğer sorumlu tarafa iletilecektir.

2.11 Verilerin reklam amaçlı kullanımı, müşteriler için bülten

Onayınızla, size ürünlerimiz hakkında kişiselleştirilmiş mesajlar ve teklifler göndermek için iletişim bilgilerinizi kullanacağız. Bu, Genel Veri Koruma Yönetmeliğinin (GDPR) 6. maddesinin (1) fıkrasının (a) bendi uyarınca ve Haksız Rekabete Karşı Alman Yasası (UWG) Bölüm 7(2)(3) uyarınca yalnızca önceden onayınız alınarak yapılacaktır. Her bültende bulacağınız abonelikten çıkma bağlantısına tıklayarak veya privacy(a)healy.world adresine bir e-posta göndererek onayınızı istediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Bültenlerimizi sizin için daha ilgi çekici hâle getirmek için bunların etkinliğini ölçmemize yardımcı olan bir teknik de kullanıyoruz. Bu, bir bültenin ne sıklıkta açıldığını ve okuyucuların onunla nasıl etkileşime girdiğini kaydeden izleme pikselleri kullanılarak yapılır. İnternet üzerinden yapılan bu bağlantı, bültenimizin ne kadar geniş bir alana yayıldığını gösteren ilgili verileri (IP adresi, erişim tarihi ve saati gibi) toplamamızı sağlar. Bu uygulama, GDPR’nin 6. maddesinin (1) fıkrasının (f) bendi uyarınca iletişimlerimizin erişimini ve etkinliğini anlamaya yönelik meşru menfaatimize dayanmaktadır. Ayrıca UWG’nin yasal gereklilikleri çerçevesinde, belirli koşullar altında açık onayınız olmadan size doğrudan e-posta yoluyla benzer ürün veya hizmetler için reklam gönderebileceğimizi de vurgulamak isteriz. Bu, bize elektronik posta adresinizi bir ürün veya hizmet satışı ile bağlantılı olarak vermiş olmanızı, reklamın kendi benzer ürünlerimiz veya hizmetlerimiz için olmasını, elektronik posta adresinizin kullanımına itiraz etmemiş olmanızı ve elektronik posta adresi toplandığında ve her kullanıldığında, temel ücretlere göre iletim maliyetleri dışında herhangi bir maliyete maruz kalmadan istediğiniz zaman elektronik posta adresinizin kullanımına itiraz edebileceğinizin açıkça belirtilmesini gerektirir. Verilerinizin UWG uyarınca doğrudan pazarlama amacıyla kullanılmasına itiraz etmek her zaman mümkündür ve bu itiraz, yukarıda belirtilen iletişim kanalları aracılığıyla bize bildirimde bulunarak yapılabilir. İtirazınızı aldıktan sonra, ilgili iletişim verilerini artık reklam amacıyla kullanmayacağız.

2.12 Yasal ihlaller için raporlama sistemleri (HinSchG ve LkSG)

Bizimle profesyonel bir ilişkiniz varsa, uyum kurallarının veya yasal gerekliliklerin olası ihlallerini internet sitemizdeki özel bir raporlama sistemi aracılığıyla bildirmenizi mümkün kılıyoruz. Ayrıca tedarik zinciri raporlama sistemimizi kullanarak profesyonel ilişkinizden bağımsız olarak tedarikçilerimizin tedarik zincirleriyle bağlantılı insan hakları veya çevresel riskler ve ihlaller hakkında bizi bilgilendirebilirsiniz. Bu amaçlar doğrultusunda anonim olarak da kullanabileceğiniz whistleblowing(a)healy.world e-posta adresini sunmaktayız. Verilerinizin işlenmesinin amacı, uyum politikalarımızın veya yasal gerekliliklerin olası ihlalleri hakkında bilgi toplayıp doğrulamak ve buna göre hareket etmektir. Kural olarak rapor, anonim olarak yapılmadığı sürece, rapor edilen ihlalin kendisi ve iletişim bilgileri hakkındaki bilgileri toplar ve işleriz. Veri işleme, hem rapor eden hem de suçlanan kişi ile ilgili olabilir. Gönderilen tüm bilgilerin kesinlikle gizli tutulacağını garanti ediyoruz. Raporları incelerken, ilgili kişilerin meşru menfaatlerini de dikkate alırız. Veri alıcıları, şirket dışı avukatlar veya yetkililer olabilir. Bu verilerin işlenmesinin yasal dayanağı, İhbarcıyı Koruma Yasası (HinSchG) Madde 10 veya Tedarik Zincirinde Durum Tespit Yasası (LkSG) Madde 8 ile bağlantılı olarak GDPR’nin 6. maddesinin (1) fıkrasının (c) bendi uyarınca yasal yükümlülüklerimizden kaynaklanmaktadır.

2.13 Sosyal ağlar

İnternet sitemiz size Facebook, Instagram, Pinterest ve YouTube’daki sosyal medya profillerimize doğrudan erişim sunar. İlgili bağlantılara tıklamanız sizi doğrudan bu sosyal ağlardaki varlığımıza götürecektir. Lütfen bu platformların her birinin kendi gizlilik politikasına sahip olduğunu ve ilgili sayfalarda bunları görüntüleyebileceğinizi unutmayın. Bu beyanlar, verilerinizin bu platformlarda nasıl işlendiği ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirir. Bu gizlilik politikalarına aşina olmanızı tavsiye ederiz.

2.14 Yasal gereklilikler

Bazı durumlarda, örneğin Alman Ticaret Kanunu veya Alman Mali Kanunu’ndaki vergi düzenlemeleri bağlamında, yasal olarak belirli verileri toplamak ve saklamak zorundayız. Ayrıca hukuki bir ihtilaf bağlamında kişisel verileri işlemek zorunda kalabiliriz. Bu işleme, ilgili yasal düzenlemelerle bağlantılı olarak GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının c bendine dayanmaktadır.

  1. Veri iletimi

Kişisel verilerinizi azami özenle ele alıyor ve yalnızca sözleşmeye dayalı ilişkimizin yürütülmesi veya meşru menfaatlerimizin gözetilmesi için gerekli olması hâlinde bilgilerinizi aktarıyoruz. Hizmetlerimizi etkin bir şekilde sunabilmek için, müşteri danışmanlık hizmetleri, ödeme hizmetleri, finansman ortakları, lojistik şirketleri, posta hizmetleri, kredi kuruluşları, çağrı merkezleri, BT sağlayıcıları, borç tahsilat hizmetleri ve hukuk danışmanları gibi alanında uzman şirket dışı hizmet sağlayıcılarla çalışıyoruz. Verilerinizin korunmasını sağlamak için tüm bu ortaklarla katı veri işleme sözleşmeleri imzaladık.

  • Barındırma hizmetlerimiz için gerekli kişisel verileri (iletişim, ödeme, teknik veriler, kullanım verileri ve içeriğin yanı sıra sistem günlüğü ve analiz bilgileri gibi) seçilen üçüncü taraflara aktarıyoruz. Bu aktarım, sözleşmenin yerine getirilmesi amacıyla GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının b bendi uyarınca size teknik destek ve barındırma hizmetleriniz için gerekli altyapıyı sağlamamıza olanak tanır.
  • Ödeme işlemleri için adınız ve soyadınız, adresiniz, e-posta adresiniz ve telefon numaranız da dâhil olmak üzere ödeme bilgilerinizi seçilen ödeme sağlayıcısı ile paylaşıyoruz. Bu ifşa ya sizin açık rızanıza dayanmaktadır ya da sizinle olan sözleşmemizi yerine getirmek için gereklidir. Burada GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının a bendi (onay ile) veya b bendine (sözleşmenin yerine getirilmesi) dayanıyoruz.
  • Teslimat sırasında adınız ve soyadınız, adresiniz, e-posta adresiniz ve telefon numaranız gibi gerekli bilgiler nakliye ortaklarımıza iletilecektir. Bu, GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının b bendine istinaden yalnızca sizinle olan satın alma sözleşmesini yerine getirmek amacıyla yapılır.
  • Sipariş işlemenin bir parçası olarak, Darritzer Straße 6, 16818 Märkisch Linden, Almanya adresindeki TimeWaver Home GmbH’nin müşteri yönetimi ve ürün yönetimi sistemini kullanıyoruz. Bu amaçla siparişin bir parçası olarak toplanan kişisel verileriniz, Trinkausstr. 7, 40213 Düsseldorf, Almanya adresindeki Zoho Corporation GmbH’ye iletilecektir. Bu veri işlemenin yasal dayanağı GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının f bendidir.

Veriler, size hizmet sunmak için gerekli olması, yasaların gerektirmesi veya bize izin vermiş olmanız durumunda üçüncü ülkelere (yani Avrupa Birliği veya Avrupa Ekonomik Alanı üyesi olmayan ülkelere) aktarılabilir. Ek olarak, kişisel verilerinizi üçüncü ülkelerdeki işleyicilere de aktarabiliriz. Lütfen tüm üçüncü ülkelerin Avrupa Komisyonu tarafından yeterli olarak kabul edilen bir veri koruma düzeyine sahip olmadığını unutmayın. Yeterli düzeyde veri korumasına sahip olmayan üçüncü ülkelere yapılan veri aktarımlarında, alıcının ya yeterli düzeyde veri korumasına sahip olmasını (örneğin, alıcı ile Avrupa Birliği’nin AB standart sözleşme maddelerini kabul ederek) ya da kullanıcılarımızın veriler aktarılmadan önce açıkça onay vermiş olmalarını sağlarız.

  1. Komisyon işleri

Çevrim içi mağazamızdan satın alma gerçekleştirirken, ürünlerimizden biri hakkında size tavsiyede bulunan bir Independent Healy World Member (IHWM) seçme seçeneğiniz vardır. Dilerseniz, size kişisel irtibat olarak bir IHWM sağlamamızı da isteyebilirsiniz. Siparişe bağlı olarak, bu işlem size tavsiyede bulunan IHWM için de komisyon alınabilir bir işlem olabilir. Bu durumlarda, IHWM’nin kimliğine ilişkin veriler sipariş işlemleri sırasında sipariş verilerine eklenecek ve fatura verileri, komisyon faturalandırılması ve bilgilendirme amacıyla IHWM’ye iletilecektir. Veri işlemenin yasal dayanağı, HGB’nin (Alman Ticaret Kanunu) 84. ve müteakip paragrafları ile 257. paragrafı ile bağlantılı olarak GDPR’nin 6. maddesinin 1. fıkrasının c bendidir.

  1. Saklama süresi

Verilerinizi, 2. bölüm kapsamındaki ilgili işleme faaliyetlerinde belirtildiği sürece ve size hizmetlerimizin sağlanması için gerekli olduğu veya daha fazla saklama konusunda meşru bir menfaatimiz olduğu sürece saklarız. Ayrıca Alman Ticaret Kanunu (HGB) ve Alman Mali Kanunu’ndan (AO) kaynaklananlar da dâhil olmak üzere çeşitli saklama ve belgeleme yükümlülüklerine tabiyiz. Son olarak saklama süresi, örneğin normal zaman aşımı süresinin üç yıl olduğu Alman Medeni Kanunu (BGB) 195 ve devamındaki maddeleri uyarınca otuz yıla kadar çıkabilen yasal zaman aşımı sürelerine göre de değerlendirilir.

  1. Çocuklar

Hizmetlerimiz yetişkin bir kitleye yöneliktir. Ebeveynlerinin veya yasal vasilerinin onayı olmadan 18 yaşın altındaki kişilerden bize herhangi bir kişisel veri göndermemelerini rica ediyoruz. Reşit olmayan kişilerden rızaları olmadan veri aldığımızı tespit edersek bu verileri derhâl sileriz. Ebeveynleri ve yasal vasileri, çocuklarının çevrim içi faaliyetlerini izlemeye ve denetlemeye teşvik ediyoruz. Çocuğunuzun verilerinin aktarılmasıyla ilgili herhangi bir endişeniz varsa uygun yanıtı verebilmemiz için lütfen doğrudan bizimle iletişime geçin.

7 Veri sahiplerinin hakları

Veri işlemeden etkilenen veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

Bilgi edinme hakkı: Tarafımızca işlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi edinme ve bu verilerin bir kopyasını alma hakkı;

Düzeltme hakkı: Kişisel verilerinizin yanlış veya eksik olması durumunda, düzeltme hakkına sahipsiniz;

Veri işlemeyi kısıtlama hakkı: Bu hak, kullanımın veya kullanım şeklinin kısıtlanmasını içerir. Bu hak belirli durumlarla sınırlıdır ve özellikle şu durumlarda mevcuttur: (a) veriler yanlışsa; (b) işleme hukuka aykırı ise ve siz silinmesine itiraz ediyorsanız; (c) verilere artık ihtiyacımız yoksa ancak yasal taleplerin oluşturulması, uygulanması veya savunulması için verilere ihtiyacınız varsa.

Silme hakkı: Saklanmasına ilişkin bir zorunluluk olmadığı sürece kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz. Silme hakkı mutlak bir hak değildir. Örneğin, yasal yükümlülüklerimize uymak veya yasal hak taleplerinde bulunmak, bunları uygulamak veya savunmak için bu tür bir işleme gerekliyse, kişisel verilerini işlemeye devam etme hakkına sahibiz;

Veri taşınabilirliği hakkı: Bu hak, teknik olarak mümkünse, kendi amaçlarınız için yapılandırılmış, yaygın ve makine tarafından okunabilir bir biçimde aktarmamızı içerir;

Onayınızı geri çekme hakkı: İşleme için bize onay verdiyseniz, onayınızı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz. Böyle bir geri çekme, geri çekme öncesindeki onaya dayalı işlemenin yasallığını etkilemez.

Şikâyette bulunma hakkı: Veri koruma denetim makamına şikâyette bulunma hakkına sahipsiniz. Almanya için tüm denetim makamlarının bir listesine buradan ulaşabilirsiniz https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html. 

GDPR’nin 21. Maddesi uyarınca itiraz hakkı.

Belirli bir durumunuzla ilgili gerekçelerle, işlemenin kamu yararına veya profil çıkarma da dâhil olmak üzere, bir çıkar dengesi temelinde gerçekleştirilmesi koşuluyla, kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz etme hakkınız vardır. İtirazınız durumunda, çıkarlarınızı geçersiz kılan zorlayıcı nedenleri kanıtlayamadığımız veya kişisel verilerinizin işlenmesi yasal taleplerin oluşturulması, uygulanması veya savunulması için gerekli olmadığı sürece kişisel verilerinizi işlemeyi durduracağız. Kişisel verilerinizi doğrudan pazarlama amacıyla işlediğimiz ölçüde, bu işlemeye istediğiniz zaman itiraz etme hakkınız vardır; bu aynı zamanda bu tür doğrudan pazarlama önlemleri kapsamında olduğu sürece profillerin oluşturulması için de geçerlidir. Umarız bu bilgiler haklarınızı daha iyi anlamanıza yardımcı olmuştur. Gizlilik uygulamalarımız hakkında başka sorularınız varsa lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İnternet sitemizdeki gelişmeler veya yasal ya da düzenleyici gerekliliklerdeki değişiklikler nedeniyle bu beyanda değişiklik yapılması gerekebileceğini lütfen unutmayın. Bu nedenle güncellemeler için düzenli olarak tekrar kontrol etmenizi öneririz. Size PDF dosyaları olarak sunduğumuz veri koruma bilgilerini görüntülemek için, internette ücretsiz olarak bulunan Adobe Acrobat Reader eklenti programını yüklemeniz gerekecektir. Bu, belgeleri bütünüyle görüntülemenizi ve kullanmanızı sağlar. Acrobat Reader’ın en son sürümünü indirmek için lütfen https://get.adobe.com/de/reader/ internet sitesini ziyaret edin.

Gizlilik politikasının durumu: 09.04.2024

Scroll to Top